Hoe

Hoe wij onze diensten verlenen maakt ons anders. En dat is precies de bedoeling! Door aandacht te ontwikkelen voor hoe we onze diensten verlenen, zijn we onderscheidend. Dat ziet u terug in onze aanpak. Hoe we communiceren, hoe we u op de hoogte houden en hoe we uw tevredenheid meten.

De dienstverlening van Gouweloos is gebaseerd op een aantal waarden. Gecombineerd met onze technische expertise, herkent u de volgende aspecten:

  • we zijn een Rotterdams bedrijf en opereren vanuit deze geweldige stad;
  • we hanteren een heldere visie, missie en strategie, gericht op de toekomst;
  • we werken met respect voor:
      • o alle betrokkenen bij Gouweloos;
      o het milieu en de komende generatie;
      o een gezonde financiële positie;
  • we willen uw verwachtingen overtreffen en u verrassen;
  • in onze dienstverlening staat gastvrijheid centraal door servicegericht, inlevend, toegankelijk, hartelijk, oplettend en zichtbaar te zijn;
  • we zijn vindingrijk en vakkundig en dat merkt u aan onze geschoolde en getrainde medewerkers, onze proactieve houding, ons oplossend vermogen en praktijkgerichte aanpak.

Dit is hoe wij het doen.